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「Webマーケティング」カテゴリの記事一覧

Webマーケティングで顧客状態を考えた集客方法について

Webマーケティングで顧客状態を考えた集客方法について
サイトを管理していく上でアクセス数の推移は日々気になる所かと思います。
ある程度アクセスがなければ売上も期待できないことから「集客」は、Webマーケティングでも非常に重要な施策のひとつと言えます。

そして、その「集客」は、さらに以下の3つの施策に分類されます。

  • SEO対策
  • 広告(リスティング、バナーなど)
  • SNS集客

この中のどの施策においても、ターゲットをしっかりと考えて集客することが重要です。
今回は色々なセグメントの中から、顧客が商品に対してどういった状態なのか、そしてそれに合った集客方法について考えていきたいと思います。

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広告効果測定を行う際のアトリビューションの活用について

広告効果測定を行う際のアトリビューションの活用について
広告の効果測定をするにあたり、直接コンバージョンがあった広告も重要ですが、今回説明する、コンバージョンに間接的に効果があった広告も重要とされています。

広告をクリックしてCVするには、それまでに色々な間接的効果が関与します。この、CVにアシストした広告の分析をアトリビューション分析と呼びます。

それでは、今回はこの間接効果(アトリビューション)について説明したいと思います。

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リスティングの効果を上げる!マッチタイプの絞り込み部分一致とは?

リスティングの効果を上げる!絞り込み部分一致とは?
リスティング広告を出稿する場合、サイトやページに関係する数多くのキーワードを設定して、幅広く露出して宣伝します。しかし、運用していて気付くのが、実際には関係の無い検索ワードで広告が表示されてしまい、クリックされているということです。

この関係の無い(コンバージョンに結びつきそうもない)キーワードは、日々確認して「除外キーワード」として、登録するべきです。
そうしなければ、様々なキーワードに広告が表示され、無駄なコストかかってしまいます。

キーワードに対しての管理は、この除外キーワードを利用しても良いですが、もっと有効なキーワードの設定でCPAを下げ無駄クリックも減らすことができます。
今回はその「絞り込み部分一致」をご紹介したいと思います。

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リスティングに重要なCPAを改善するための広告ランクとは?

リスティングに重要なCPAを改善するための広告ランクとは?
今回もリスティングに関する記事ですが、CPA(顧客獲得単価)を下げたい場合、何を指標として改善に取り組んでいますか?この最適化のポイントはCPAの計算式から読み取ることができます。

では、順に説明していきたいと思います。
※以下、Googleアドワーズを元に説明します。

リスティングに重要なCPAを把握しよう

まず、CPAの計算式です。
CPA = 総予算 / CV数

このように、総予算とCV数から顧客獲得単価を割り出します。この式だけを見ると、総予算を減らす、またはCVを増やすとCPAは下がることがわかります。
では、もう少し改善するためにわかりやすく、この計算式を詳しく見てみると…

CPA = 総予算(CPC×クリック数) / CV数(CVR×クリック数)

と、総予算とCV数を展開するとこのような式となり、さらにここからクリック数を省略すると…

CPA = CPC / CVR

このようにすることができます。

CPAを下げるための改善点2つ

この式を元に仮で数字を入れてみましょう。

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リスティング広告を出稿する場合の最適化について

リスティング広告を出稿する場合の最適化方法について
前回、サイトのターゲティングを検証するには広告の最適化が重要、という内容の記事を書きましたが、今回は、より具体的に出稿中のリスティング広告を最適化する方法をお伝えしたいと思います。
コストを落として売上を上げたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

リスティングの出稿から管理について

まず、リスティング広告を出稿するには…

  • 管理画面に必要な項目を入力
  • キーワードを選択

候補として出てくる数多くのキーワードの中からサイトに合ったものを複数選びます。
これだけで、リスティング広告を出すことができます。

リスティングを管理する

そして、出稿して計測がはじまると、管理画面から多くの項目が確認できると思いますが、日々、管理していて特に気なるのが、「表示回数」「クリック数」「費用」辺りではないでしょうか?
アドワーズなどのリスティング広告は、集客することが目的かもしれませんが、Webマーケティング全体を考えてみると、それはまだ中間目標です。

あくまで最終的な「コンバージョン」が重要なので、出稿した広告がCVにどれくらい貢献しているのか、または正しくキーワードにマッチしたページが表示されているか、などということも調べるようにしましょう。
ということで、Googleアドワーズで出稿したら一緒に、CVを計測できるようにしておいてください。

コンバージョンを増やすためのサイト分析方法とは?

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